Politica de returnare
Vrem să vă placă comanda dvs. Așa funcționează returnările la Artchemy.
Retur în 14 zile pentru produsele standard
Produsele nepersonalizate pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare. Articolele trebuie să fie nefolosite, nespălate și în starea originală.
Fără retur pentru produsele personalizate
Produsele personalizate sau realizate la cererea dvs. (de exemplu cu fotografia sau textul dvs.) sunt realizate special pentru dvs. și nu pot fi returnate.
Cum să returnați
- Completați formularul de retur de mai jos în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
- Vă vom răspunde prin e-mail cu instrucțiuni pentru trimiterea articolului înapoi.
- După ce primim și verificăm articolul, vă vom rambursa suma pe metoda de plată originală.
Întrebări? Scrieți la info@artchemy.eu.