Política de devoluciones
Queremos que le encante su pedido. Así funcionan las devoluciones en Artchemy.
Devoluciones de 14 días en productos estándar
Los productos no personalizados se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
Sin devoluciones en productos personalizados
Los productos personalizados o hechos a su solicitud (por ejemplo, con su propia foto o texto) se fabrican solo para usted y no se pueden devolver.
Cómo devolver
- Rellene el formulario de solicitud de devolución a continuación dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Le responderemos por correo electrónico con instrucciones para devolver el artículo.
- Una vez que recibamos y revisemos el artículo, le reembolsaremos a su método de pago original.
¿Preguntas? Escriba a info@artchemy.eu.