Общи условия

С достъпа или използването на уебсайта на PrintHub, мобилното приложение или свързаните услуги (наричани общо „Услугата“), вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Общи условия („Условия“). Ако не сте съгласни с всички тези Условия, не използвайте Услугата.

Тези Условия се прилагат за всички посетители, потребители, клиенти, художници и други, които имат достъп до или използват Услугата. Продължителното ви използване на Услугата след промени в тези Условия представлява приемане на преразгледаните Условия.

Ако използвате Услугата от името на компания, организация или друго юридическо лице, вие декларирате и гарантирате, че имате правомощието да обвържете това лице с тези Условия, като в такъв случай „вие“ се отнася до това лице.

За достъп до определени функции на Услугата трябва да създадете акаунт. Съгласявате се да предоставите точна, актуална и пълна информация по време на регистрацията и да актуализирате тази информация при необходимост, за да остане точна, актуална и пълна.

Вие носите отговорност за поддържане на поверителността на данните за достъп до акаунта си и за всички дейности, извършени под вашия акаунт. Съгласявате се незабавно да ни уведомите за всяко неоторизирано използване на акаунта си на info@artchemy.eu.

PrintHub си запазва правото да спре или прекрати акаунти, съдържащи невярна информация, използвани в нарушение на тези Условия, или неактивни повече от 24 последователни месеца. Ще предоставим разумно предизвестие преди прекратяване на неактивен акаунт.

Не можете да прехвърляте или продавате акаунта си на трета страна. Всеки акаунт е само за един потребител. Споделените или търговски акаунти изискват отделен бизнес план — свържете се с нас за подробности.

Всички поръчки, направени чрез PrintHub, подлежат на приемане и наличност. Запазваме си правото да откажем или анулираме всяка поръчка по всяко време по причини, включително, но не само, наличност на продукта, грешки в информацията за продукта или цената, или подозрение за измамна дейност.

Цените са посочени в щатски долари и подлежат на промяна без предизвестие. Приложимите данъци се изчисляват при плащане въз основа на дестинацията на доставка и са изцяло отговорност на клиента.

Приемаме Visa, Mastercard, American Express, PayPal и Apple Pay. Плащането се начислява в момента на подаване на поръчката. Всички транзакции са защитени с 256-битово SSL криптиране.

Промоционалните кодове и купони подлежат на индивидуалните им условия, не могат да се комбинират с други оферти и може да имат дати на изтичане. PrintHub си запазва правото да анулира промоционални кодове, получени по неоторизиран начин.

Ако възникне грешка в цената на нашия уебсайт, ще ви уведомим възможно най-скоро и ще ви дадем възможност да продължите с правилната цена или да анулирате поръчката си за пълно възстановяване на сумата.

Всички продукти се изработват по поръчка и обикновено изискват 2–3 работни дни производствено време преди изпращане. Времето за производство може да е по-дълго през пиковите празнични сезони — приблизителните дати ще бъдат показани при плащане.

Времената и разходите за доставка варират в зависимост от дестинацията, куриера и избрания метод за доставка. Доставяме до над 150 държави. Международните клиенти носят отговорност за всички приложими вносни мита, митнически такси и местни данъци.

Рискът от загуба и собствеността върху продуктите преминават към вас при предаването им на куриера. PrintHub не носи отговорност за забавяния, причинени от куриери, митническа обработка или обстоятелства извън нашия контрол (форсмажорни събития).

Ако поръчката ви се изгуби по време на транспортиране, моля, свържете се с нас в рамките на 30 дни от очакваната дата на доставка. Ще работим с куриера за разследване и, когато е уместно, ще изпратим отново поръчката ви или ще предоставим възстановяване на сумата.

Тъй като всеки продукт се изработва по поръчка индивидуално, не можем да приемаме връщания или замени поради разкаяние на купувача, грешен избор на размер или промяна на мнението. Силно насърчаваме клиентите да се консултират с нашия справочник за размери преди да поръчат.

С удоволствие ще заменим или възстановим средствата за артикули, които са дефектни, погрешно отпечатани, повредени при транспортиране или съществено различни от описаните. Претенциите трябва да бъдат подадени в рамките на 30 дни от доставката с фотографски доказателства на info@artchemy.eu.

Одобрените възстановявания се обработват към първоначалния метод на плащане в рамките на 5–10 работни дни. Разходите за доставка не подлежат на възстановяване, освен ако връщането се дължи на наша грешка.

За дизайни, качени от художници, клиентът поема отговорността да гарантира, че притежава всички необходими права върху подаденото художествено произведение. Връщания няма да бъдат приемани за дизайни, за които впоследствие се установи, че нарушават права на интелектуална собственост на трети страни.

Цялото съдържание в Услугата — включително текст, графики, лога, икони, изображения, аудио клипове, софтуер и тяхната компилация — е собственост на PrintHub или неговите доставчици на съдържание и е защитено от приложимите закони за авторско право, търговски марки и друга интелектуална собственост.

Когато качвате художествени произведения или дизайни в PrintHub, ни давате неизключителен, световен, безвъзмезден лиценз да възпроизвеждаме, модифицираме (само за производствени цели) и показваме дизайните ви единствено с цел изпълнение на поръчките ви или, ако сте одобрен Художник, за листване и продажба на дизайните ви.

Вие декларирате и гарантирате, че притежавате или имате необходимите лицензи, права, съгласия и разрешения да подавате и използвате дизайните си в Услугата, и че това не нарушава никакви права на интелектуална собственост на трети страни.

PrintHub уважава правата на интелектуална собственост и отговаря на уведомления за предполагаемо нарушение в съответствие със Закона за авторското право в цифровото хилядолетие (DMCA). За да съобщите за нарушение, свържете се с нашия екип по интелектуална собственост на info@artchemy.eu.

Търговските марки, търговските наименования и марките за услуги на PrintHub не могат да се използват във връзка с какъвто и да е продукт или услуга без нашето предварително писмено съгласие.

Не можете да подавате дизайни или съдържание, които: (а) нарушават патент, търговска марка, търговска тайна, авторско право или друго право на собственост; (б) са незаконни, вредни, заплашителни, обидни, тормозещи, клеветнически или неприлични; (в) изобразяват или насърчават незаконна дейност; (г) съдържат реч на омразата, насочена срещу лица или групи въз основа на защитени характеристики; или (д) нарушават приложим закон или разпоредба.

Не можете да използвате Услугата за: извършване на измамни транзакции; изпращане на спам или нежелани търговски съобщения; опити за получаване на неоторизиран достъп до която и да е част от Услугата; извличане, обхождане или индексиране на Услугата без нашето изрично писмено съгласие; или въвеждане на злонамерен код, вируси или друг вреден софтуер.

PrintHub си запазва правото — по свое собствено усмотрение — да премахва всяко съдържание, да анулира всяка поръчка и да прекратява всеки акаунт, който нарушава тези разпоредби, без предварително уведомление и без отговорност.

Нарушенията могат също да бъдат докладвани на правоприлагащите органи, когато PrintHub смята, че е извършена престъпна дейност.

УСЛУГАТА СЕ ПРЕДОСТАВЯ НА БАЗА „КАКТО Е“ И „КАКТО Е НАЛИЧНА“ БЕЗ КАКВИТО И ДА Е ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ТЪРГОВСКА ГОДНОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ ИЛИ НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА.

ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, PRINTHUB И НЕГОВИТЕ РЪКОВОДИТЕЛИ, ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ, АГЕНТИ, ДОСТАВЧИЦИ И ЛИЦЕНЗОДАТЕЛИ НЯМА ДА НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ДАННИ, РЕПУТАЦИЯ ИЛИ ДРУГИ НЕМАТЕРИАЛНИ ЗАГУБИ.

В никакъв случай общата отговорност на PrintHub към вас за всички претенции, произтичащи от или свързани с Услугата, няма да надвишава по-голямата от (а) сумата, която сте платили на PrintHub през 12-те месеца, предхождащи претенцията, или (б) сто щатски долара (100 USD).

Някои юрисдикции не позволяват изключването на определени гаранции или ограничаването на отговорността. В такива юрисдикции нашата отговорност е ограничена до максималната степен, разрешена от закона.

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на щата Калифорния, САЩ, без оглед на неговите разпоредби за стълкновение на закони.

Всеки спор, произтичащ от или свързан с тези Условия или Услугата, първо ще бъде разрешаван чрез добросъвестни преговори. Ако не бъде разрешен в рамките на 30 дни, споровете ще бъдат отнесени до задължителен арбитраж, администриран от Американската арбитражна асоциация съгласно нейните Правила за потребителски арбитраж.

Съгласявате се, че всеки арбитраж ще се провежда на индивидуална основа, а не като групов иск. Отказвате се от всяко право да участвате в групов иск или групов арбитраж.

Независимо от гореизложеното, всяка от страните може да потърси съдебна забрана или друга справедлива защита в компетентен съд, за да предотврати непоправима вреда.

PrintHub си запазва правото да променя тези Условия по всяко време. Ще уведомим регистрираните потребители за съществени промени по имейл или чрез видимо съобщение в Услугата поне 14 дни преди промените да влязат в сила.

Продължителното ви използване на Услугата след датата на влизане в сила на промените представлява приемане на новите Условия. Ако не сте съгласни с актуализираните Условия, трябва да спрете да използвате Услугата и можете да закриете акаунта си.

Насърчаваме ви периодично да преглеждате тези Условия. Датата в горната част на всеки раздел показва кога е бил последно актуализиран.

Ако имате въпроси, притеснения или обратна връзка относно тези Условия, моля, свържете се с нас:

PrintHub Legal Team 1138 Будапеща, Унгария Email: info@artchemy.eu Phone: +36 30 632 4734

За запитвания, свързани с поверителността, моля, свържете се с info@artchemy.eu. За претенции за интелектуална собственост се свържете с info@artchemy.eu. Нашият правен екип ще отговори в рамките на 5 работни дни.