Политика за връщане

Искаме да харесате поръчката си. Ето как работи връщането в Artchemy.

14-дневно връщане за стандартни продукти

Неперсонализираните продукти могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от доставката. Артикулите трябва да са неизползвани, непрани и в оригиналното си състояние.

Без връщане на персонализирани продукти

Продуктите, персонализирани или изработени по ваше желание (например с вашата собствена снимка или текст), се изработват само за вас и не могат да бъдат връщани.

Как да върнете

  1. Попълнете формуляра за връщане по-долу в рамките на 14 дни от получаването на поръчката.
  2. Ще ви отговорим по имейл с инструкции за изпращане на артикула обратно.
  3. След като получим и проверим артикула, ще ви възстановим сумата по първоначалния начин на плащане.

Въпроси? Пишете на info@artchemy.eu.

Формуляр за заявка за връщане

Този продукт персонализиран ли беше / изработен по ваше желание?