Allmänna villkor

Genom att öppna eller använda PrintHubs webbplats, mobilapp eller andra relaterade tjänster (tillsammans "tjänsten") godkänner du att vara bunden av dessa allmänna villkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner samtliga dessa villkor ska du inte använda tjänsten.

Dessa villkor gäller alla besökare, användare, kunder, konstnärer och andra som får tillgång till eller använder tjänsten. Din fortsatta användning av tjänsten efter eventuella ändringar av dessa villkor utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren.

Om du använder tjänsten på uppdrag av ett företag, en organisation eller annan juridisk person intygar och garanterar du att du har befogenhet att binda den enheten till dessa villkor, i vilket fall "du" avser den enheten.

För att få tillgång till vissa funktioner i tjänsten måste du skapa ett konto. Du samtycker till att lämna korrekt, aktuell och fullständig information vid registrering och att uppdatera denna information vid behov för att hålla den korrekt, aktuell och fullständig.

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto på info@artchemy.eu.

PrintHub förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta konton som innehåller falsk information, som används i strid med dessa villkor, eller som har varit inaktiva i mer än 24 sammanhängande månader. Vi meddelar dig i rimlig tid innan ett inaktivt konto avslutas.

Du får inte överföra eller sälja ditt konto till tredje part. Varje konto är endast avsett för en enskild användare. Delade eller kommersiella konton kräver en separat företagsplan — kontakta oss för mer information.

Alla beställningar som görs via PrintHub är föremål för godkännande och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning när som helst, av skäl inklusive men inte begränsat till produkttillgänglighet, fel i produkt- eller prisinformation eller misstänkt bedräglig verksamhet.

Priser anges i amerikanska dollar och kan ändras utan förvarning. Tillämpliga skatter beräknas vid kassan baserat på leveransdestination och är kundens ensamma ansvar.

Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, PayPal och Apple Pay. Betalning debiteras vid beställningstillfället. Alla transaktioner säkras med 256-bitars SSL-kryptering.

Kampanjkoder och rabattkuponger omfattas av sina egna villkor, kan inte kombineras med andra erbjudanden och kan ha utgångsdatum. PrintHub förbehåller sig rätten att ogiltigförklara kampanjkoder som erhållits på otillåtna sätt.

Om ett prisfel inträffar på vår webbplats meddelar vi dig så snart som möjligt och ger dig möjligheten att fortsätta till korrekt pris eller avbryta din beställning för full återbetalning.

Alla produkter tillverkas på beställning och kräver vanligtvis 2–3 arbetsdagars produktionstid innan leverans. Produktionstiderna kan vara längre under högsäsonger — beräknade datum visas i kassan.

Leveranstider och kostnader varierar beroende på destination, transportör och vald leveransmetod. Vi levererar till över 150 länder. Internationella kunder ansvarar för eventuella importavgifter, tullavgifter och lokala skatter.

Risken för förlust och äganderätten till produkterna övergår till dig vid leverans till transportören. PrintHub ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer, tullbehandling eller omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

Om din beställning kommer bort under transporten, vänligen kontakta oss inom 30 dagar från det beräknade leveransdatumet. Vi samarbetar med transportören för att utreda ärendet och skickar vid behov om beställningen eller ger en återbetalning.

Eftersom varje produkt är specialtillverkad på beställning kan vi inte acceptera returer eller byten på grund av ånger, felaktigt storleksval eller ändrad uppfattning. Vi rekommenderar starkt att kunder rådfrågar vår storleksguide innan beställning.

Vi ersätter eller återbetalar gärna produkter som är defekta, feltryckta, skadade under transport eller väsentligt avviker från vad som beskrivits. Reklamationer måste lämnas in inom 30 dagar från leverans med fotobevis till info@artchemy.eu.

Godkända återbetalningar behandlas till ursprunglig betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar. Fraktkostnader återbetalas inte såvida inte returen beror på vårt fel.

För designer uppladdade av konstnärer ansvarar kunden för att säkerställa att de innehar alla nödvändiga rättigheter till det inskickade konstverket. Returer accepteras inte för designer som senare visar sig göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter.

Allt innehåll på tjänsten — inklusive text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, programvara och sammanställningen av dessa — tillhör PrintHub eller dess innehållsleverantörer och skyddas av tillämpliga lagar om upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter.

När du laddar upp konstverk eller designer till PrintHub ger du oss en icke-exklusiv, världsomfattande, royaltyfri licens att reproducera, modifiera (endast för produktionsändamål) och visa dina designer enbart i syfte att uppfylla dina beställningar eller, om du är en godkänd konstnär, lista och sälja dina designer.

Du intygar och garanterar att du äger eller har de nödvändiga licenserna, rättigheterna, samtyckena och tillstånden för att skicka in och använda dina designer på tjänsten, och att detta inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter.

PrintHub respekterar immateriella rättigheter och besvarar meddelanden om påstått intrång i enlighet med Digital Millennium Copyright Act (DMCA). För att rapportera intrång, kontakta vårt IP-team på info@artchemy.eu.

PrintHubs varumärken, handelsnamn och tjänstemärken får inte användas i samband med någon produkt eller tjänst utan vårt föregående skriftliga medgivande.

Du får inte skicka in designer eller innehåll som: (a) gör intrång i patent, varumärke, affärshemlighet, upphovsrätt eller annan äganderätt; (b) är olagliga, skadliga, hotfulla, kränkande, trakasserande, ärekränkande eller obscena; (c) skildrar eller främjar olaglig aktivitet; (d) innehåller hatretorik riktad mot individer eller grupper baserat på skyddade egenskaper; eller (e) bryter mot tillämplig lag eller förordning.

Du får inte använda tjänsten för att: genomföra bedrägliga transaktioner; skicka skräppost eller oönskad kommersiell kommunikation; försöka få obehörig åtkomst till någon del av tjänsten; skrapa, genomsöka eller indexera tjänsten utan vårt uttryckliga skriftliga samtycke; eller introducera skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara.

PrintHub förbehåller sig rätten — efter eget gottfinnande — att ta bort innehåll, avbryta beställningar och avsluta konton som bryter mot dessa bestämmelser, utan förvarning och utan ansvar.

Överträdelser kan även rapporteras till brottsbekämpande myndigheter om PrintHub anser att brottslig verksamhet har ägt rum.

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SÅ SOM TILLGÄNGLIG" UTAN NÅGRA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL ELLER ICKE-INTRÅNG.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG SKA PRINTHUB OCH DESS CHEFER, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, OMBUD, LEVERANTÖRER OCH LICENSGIVARE INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJDSKADOR ELLER BESTRAFFANDE SKADOR, INKLUSIVE FÖRLUST AV VINST, DATA, GOODWILL ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER.

PrintHubs totala ansvar gentemot dig för samtliga anspråk som uppstår från eller relaterar till tjänsten ska under inga omständigheter överstiga det högsta av (a) det belopp du betalat till PrintHub under de 12 månader som föregår anspråket, eller (b) hundra amerikanska dollar ($100).

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning av vissa garantier eller ansvarsbegränsning. I sådana jurisdiktioner begränsas vårt ansvar i den utsträckning som lagen tillåter.

Dessa villkor styrs av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien, USA, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Eventuella tvister som uppstår från eller relaterar till dessa villkor eller tjänsten ska i första hand försöka lösas genom förhandlingar i god tro. Om tvisten inte har lösts inom 30 dagar ska den hänskjutas till bindande skiljeförfarande administrerat av American Arbitration Association enligt dess regler för konsumentskiljeförfarande.

Du samtycker till att eventuellt skiljeförfarande genomförs på individuell basis och inte som en grupptalan. Du avstår från rätten att delta i en grupptalan eller ett gruppomfattande skiljeförfarande.

Trots ovanstående kan endera parten söka förelägganden eller annan billighetsbaserad gottgörelse i en behörig domstol för att förhindra irreparabel skada.

PrintHub förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Vi meddelar registrerade användare om väsentliga ändringar via e-post eller ett tydligt meddelande i tjänsten minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft.

Din fortsatta användning av tjänsten efter ikraftträdandedatumet för eventuella ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren. Om du inte godkänner de uppdaterade villkoren måste du sluta använda tjänsten och kan stänga ditt konto.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska dessa villkor. Datumet högst upp i varje avsnitt visar när det senast uppdaterades.

Om du har frågor, funderingar eller synpunkter angående dessa villkor, vänligen kontakta oss:

PrintHub Legal Team 1138 Budapest, Ungern E-post: info@artchemy.eu Telefon: +36 30 632 4734

För integritetsrelaterade frågor, kontakta info@artchemy.eu. För anspråk om immateriella rättigheter, kontakta info@artchemy.eu. Vårt juridiska team svarar inom 5 arbetsdagar.