Polityka zwrotów
Chcemy, abyś pokochał/a swoje zamówienie. Tak działają zwroty w Artchemy.
14-dniowe zwroty produktów standardowych
Produkty niespersonalizowane można zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy. Produkty muszą być nieużywane, nieprane i w oryginalnym stanie.
Brak zwrotów produktów spersonalizowanych
Produkty spersonalizowane lub wykonane na Twoje życzenie (np. z Twoim własnym zdjęciem lub tekstem) są wykonywane specjalnie dla Ciebie i nie można ich zwrócić.
Jak dokonać zwrotu
- Wypełnij poniższy formularz zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Odpowiemy e-mailem z instrukcjami dotyczącymi odesłania produktu.
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrócimy Ci pieniądze na pierwotną metodę płatności.
Pytania? Napisz na info@artchemy.eu.