Politica di reso
Vogliamo che tu ami il tuo ordine. Ecco come funzionano i resi su Artchemy.
Resi entro 14 giorni per i prodotti standard
I prodotti non personalizzati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, non lavati e nelle loro condizioni originali.
Nessun reso sui prodotti personalizzati
I prodotti personalizzati o realizzati su tua richiesta (ad esempio con la tua foto o il tuo testo) sono realizzati apposta per te e non possono essere restituiti.
Come effettuare un reso
- Compila il modulo di richiesta di reso qui sotto entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
- Ti risponderemo via e-mail con le istruzioni per rispedire l'articolo.
- Una volta ricevuto e controllato l'articolo, ti rimborseremo sul metodo di pagamento originale.
Domande? Scrivi a info@artchemy.eu.