Pravila povrata
Želimo da volite svoju narudžbu. Ovako funkcioniraju povrati u Artchemyju.
Povrat u roku od 14 dana za standardne proizvode
Nepersonalizirani proizvodi mogu se vratiti u roku od 14 dana od dostave. Artikli moraju biti nekorišteni, neprani i u izvornom stanju.
Bez povrata za personalizirane proizvode
Proizvodi koji su personalizirani ili izrađeni po vašoj želji (na primjer s vašom fotografijom ili tekstom) izrađeni su samo za vas i ne mogu se vratiti.
Kako vratiti proizvod
- Ispunite donji obrazac za povrat u roku od 14 dana od primitka narudžbe.
- Odgovorit ćemo vam e-poštom s uputama za slanje artikla natrag.
- Nakon što primimo i provjerimo artikl, izvršit ćemo povrat novca na vaš izvorni način plaćanja.
Pitanja? Pišite na info@artchemy.eu.