Obchodní podmínky

Přístupem k webové stránce PrintHub, mobilní aplikaci nebo jakýmkoli souvisejícím službám (souhrnně „Služba“) nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními podmínkami („Podmínky“). Pokud s těmito Podmínkami plně nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

Tyto Podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele, zákazníky, umělce a další osoby, které Službu používají nebo k ní přistupují. Vaše pokračující používání Služby po jakýchkoli změnách těchto Podmínek představuje váš souhlas s revidovanými Podmínkami.

Pokud Službu používáte jménem společnosti, organizace nebo jiné právnické osoby, prohlašujete a zaručujete, že máte oprávnění zavázat tuto entitu k těmto Podmínkám, přičemž v takovém případě se „vy“ vztahuje na tuto entitu.

K přístupu k určitým funkcím Služby je nutné vytvořit účet. Souhlasíte s poskytnutím přesných, aktuálních a úplných informací během registrace a s jejich aktualizací dle potřeby, aby zůstaly přesné, aktuální a úplné.

Odpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu a za veškeré aktivity, ke kterým dojde pod vaším účtem. Souhlasíte s tím, že nás okamžitě upozorníte na jakékoli neoprávněné použití vašeho účtu na adrese info@artchemy.eu.

PrintHub si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účty, které obsahují nepravdivé informace, jsou používány v rozporu s těmito Podmínkami nebo byly neaktivní po dobu delší než 24 po sobě jdoucích měsíců. Před zrušením neaktivního účtu poskytneme přiměřené oznámení.

Svůj účet nesmíte převádět ani prodávat žádné třetí straně. Každý účet je určen pouze pro jednoho uživatele. Sdílené nebo komerční účty vyžadují samostatný obchodní plán – kontaktujte nás pro podrobnosti.

Všechny objednávky zadané prostřednictvím PrintHub podléhají přijetí a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo kdykoli odmítnout nebo zrušit jakoukoli objednávku, mimo jiné z důvodů dostupnosti produktu, chyb v informacích o produktu nebo cenách nebo podezření na podvodnou činnost.

Ceny jsou uvedeny v amerických dolarech a mohou se změnit bez předchozího upozornění. Příslušné daně jsou vypočítány při placení na základě místa doručení a jsou výhradní odpovědností zákazníka.

Přijímáme Visa, Mastercard, American Express, PayPal a Apple Pay. Platba je účtována v okamžiku zadání objednávky. Všechny transakce jsou zabezpečeny 256bitovým SSL šifrováním.

Propagační kódy a kupóny podléhají svým individuálním podmínkám, nelze je kombinovat s jinými nabídkami a mohou mít datum vypršení platnosti. PrintHub si vyhrazuje právo zrušit platnost propagačních kódů získaných neoprávněným způsobem.

Pokud na naší webové stránce dojde k cenové chybě, informujeme vás co nejdříve a poskytneme vám možnost pokračovat za správnou cenu nebo zrušit objednávku s plnou náhradou.

Všechny produkty se vyrábějí na zakázku a obvykle vyžadují 2–3 pracovní dny výrobního času před odesláním. Doba výroby může být delší během vrcholné svátkové sezóny – odhadovaná data budou zobrazena při placení.

Doba a náklady na dopravu se liší podle destinace, přepravce a zvolené metody dopravy. Zasíláme do více než 150 zemí. Mezinárodní zákazníci odpovídají za veškerá platná dovozní cla, celní poplatky a místní daně.

Riziko ztráty a vlastnictví produktů na vás přechází v okamžiku doručení přepravci. PrintHub neodpovídá za zpoždění způsobená přepravci, celním řízením nebo okolnostmi mimo naši kontrolu (události vyšší moci).

Pokud se vaše objednávka ztratí při přepravě, kontaktujte nás prosím do 30 dnů od odhadovaného data doručení. Budeme spolupracovat s přepravcem na vyšetření a případně vaši objednávku znovu odešleme nebo poskytneme refundaci.

Vzhledem k tomu, že každý produkt je vyroben na zakázku, nemůžeme přijímat vratky ani výměny na základě lítosti kupujícího, nesprávného výběru velikosti nebo změny názoru. Důrazně doporučujeme zákazníkům před objednáním konzultovat náš průvodce velikostmi.

Rádi vyměníme nebo refundujeme položky, které jsou vadné, chybně vytištěné, poškozené při přepravě nebo se podstatně liší od popisu. Reklamace musí být podány do 30 dnů od doručení s fotografickým důkazem na adresu info@artchemy.eu.

Schválené refundace jsou zpracovány na původní platební metodu do 5–10 pracovních dnů. Poplatky za dopravu jsou nevratné, pokud vrácení není způsobeno naší chybou.

U designů nahraných umělci nese zákazník odpovědnost za zajištění toho, že vlastní veškerá potřebná práva k nahranému materiálu. Vratky nebudou přijaty u designů, u kterých se později zjistí, že porušují práva duševního vlastnictví třetích stran.

Veškerý obsah na Službě – včetně textu, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových klipů, softwaru a jejich kompilace – je majetkem společnosti PrintHub nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn platnými zákony o autorských právech, ochranných známkách a dalších právech duševního vlastnictví.

Když nahrajete grafiku nebo design do PrintHub, udělujete nám nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k reprodukci, úpravě (pouze pro výrobní účely) a zobrazování vašich designů výhradně za účelem vyřízení vašich objednávek nebo, pokud jste schválený Umělec, za účelem nabízení a prodeje vašich designů.

Prohlašujete a zaručujete, že vlastníte nebo máte potřebné licence, práva, souhlasy a povolení k předkládání a používání svých designů na Službě a že tím neporušujete žádná práva duševního vlastnictví třetích stran.

PrintHub respektuje práva duševního vlastnictví a reaguje na oznámení o údajném porušení v souladu se zákonem Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Chcete-li nahlásit porušení, kontaktujte náš tým pro duševní vlastnictví na adrese info@artchemy.eu.

Ochranné známky, obchodní názvy a servisní značky PrintHub nesmí být používány v souvislosti s žádným produktem nebo službou bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Nesmíte předkládat designy nebo obsah, které: (a) porušují jakýkoli patent, ochrannou známku, obchodní tajemství, autorské právo nebo jiné vlastnické právo; (b) jsou nezákonné, škodlivé, výhrůžné, urážlivé, obtěžující, hanlivé nebo obscénní; (c) zobrazují nebo propagují nezákonnou činnost; (d) obsahují nenávistné projevy zaměřené na jednotlivce nebo skupiny na základě chráněných charakteristik; nebo (e) porušují jakýkoli platný zákon nebo předpis.

Nesmíte Službu používat k: provádění podvodných transakcí; šíření spamu nebo nevyžádané komerční komunikace; pokusu o neoprávněný přístup k jakékoli části Služby; scrapování, procházení nebo indexování Služby bez našeho výslovného písemného souhlasu; nebo zavádění škodlivého kódu, virů či jiného škodlivého softwaru.

PrintHub si vyhrazuje právo – dle svého výhradního uvážení – odstranit jakýkoli obsah, zrušit jakoukoli objednávku a zrušit jakýkoli účet, který porušuje tato ustanovení, a to bez předchozího upozornění a bez jakékoli odpovědnosti.

Porušení mohou být rovněž nahlášena orgánům činným v trestním řízení, pokud se PrintHub domnívá, že došlo k trestné činnosti.

SLUŽBA JE POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE“ A „JAK JE DOSTUPNÁ“ BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ANI PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ, ALE NIKOLI VÝHRADNĚ, PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL NEBO NEPORUŠENÍ PRÁV.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY, PRINTHUB A JEHO VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI, ZÁSTUPCI, DODAVATELÉ A POSKYTOVATELÉ LICENCÍ NENESOU ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO PENÁLNÍ ŠKODY, VČETNĚ ZTRÁTY ZISKU, DAT, DOBRÉHO JMÉNA NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH ZTRÁT.

V žádném případě celková odpovědnost PrintHub vůči vám za všechny nároky vyplývající ze Služby nebo s ní související nepřekročí vyšší z těchto částek: (a) částku, kterou jste zaplatili PrintHub za 12 měsíců předcházejících nároku, nebo (b) sto amerických dolarů (100 USD).

Některé jurisdikce nepovolují vyloučení určitých záruk nebo omezení odpovědnosti. V takových jurisdikcích je naše odpovědnost omezena v nejvyšším rozsahu povoleném zákonem.

Tyto Podmínky se řídí a jsou vykládány v souladu se zákony státu Kalifornie, USA, bez ohledu na jeho ustanovení o kolizi právních norem.

Jakýkoli spor vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související bude nejprve řešen prostřednictvím jednání v dobré víře. Pokud nebude vyřešen do 30 dnů, budou spory předloženy k závaznému rozhodčímu řízení vedenému Americkou arbitrážní asociací podle jejích Pravidel spotřebitelské arbitráže.

Souhlasíte s tím, že jakékoli rozhodčí řízení bude vedeno na individuálním základě a nikoli jako hromadná žaloba. Vzdáváte se práva účastnit se hromadné žaloby nebo hromadného rozhodčího řízení.

Bez ohledu na výše uvedené může kterákoli strana požadovat soudní zákaz nebo jinou nápravu u příslušného soudu, aby zabránila nenapravitelné škodě.

PrintHub si vyhrazuje právo kdykoli tyto Podmínky upravit. Registrované uživatele o podstatných změnách informujeme e-mailem nebo výrazným oznámením na Službě alespoň 14 dní před tím, než změny vstoupí v platnost.

Vaše pokračující používání Služby po datu účinnosti jakýchkoli změn představuje váš souhlas s novými Podmínkami. Pokud s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasíte, musíte přestat Službu používat a můžete zrušit svůj účet.

Doporučujeme vám tyto Podmínky pravidelně kontrolovat. Datum v horní části každé sekce označuje, kdy byla naposledy aktualizována.

Máte-li jakékoli otázky, obavy nebo připomínky týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás prosím:

PrintHub Legal Team 1138 Budapešť, Maďarsko E-mail: info@artchemy.eu Telefon: +36 30 632 4734

V případě dotazů týkajících se ochrany soukromí kontaktujte prosím info@artchemy.eu. V případě nároků na duševní vlastnictví kontaktujte info@artchemy.eu. Náš právní tým odpoví do 5 pracovních dnů.